문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

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문의내용 Q

안전하다고해서 부모님께 손소독제처럼 써도 된다고 해서 한달넘게 써왔는데 피해보상 제시 요구합니다. 그리고 공정거래위원회에 고발하여 허위광고로 처벌이 가능하다고 하는데 적절한 피해보상이 없을 경우 고발하겠습니다.

답변 A

안녕하세요 메디록스몰입니다.

우선 당사 제품에 대한 설명 드리도록 하겠습니다.

메디록스는 의약품 및 의약외품으로 등록되어있지 않은 제품으로 인체에 직접 적용하는 제품이 아닙니다.

인체를 제외한 모든 기구 및 표면을 살균소독하는 제품으로 실수로 눈, 피부, 점막 또는 실수로 입에 들어가는 경우 하기

링크와 같이 비임상실험을 통하여 해가 없음을 입증 하였습니다.

당사는 피부나 인체에 직접 사용하시라는 홍보 및 설명을 드리지 않고있으며, 다만 호흡기에 대한 구체적 자료가 없기 때문에

호흡에 주의 하시면서 사용하시라는 말씀을 드리고 있습니다.

흔히 사용하는 모기약, 페브리즈 등의 화학제품과 마찬가지로 혹시나 피부, 눈, 점막, 및 실수로 먹었을 경우를 대비하여

해당 임상실험을 진행한 것입니다.

당사는 메디록스에 대한 테스트 결과 및 있는 사실을 기반으로 말씀을 드리고 있으며, 사실이 아닌 내용 및 정보를 고객님께 전달 드리지 않습니다.

당사 이외의 카피제품들은 이러한 내용을 무시하며, 영업 및 홍보를 하고 있는 상황입니다. 주의 하시면서 구매 및 사용하시기 바랍니다.

설명이 부족하거나 이외에 궁금하신 사항이 있으시면, 02-422-7575로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.