등록된 상품문의

1. 답변완료문의합니다.

   작성자

   한유진

   작성일

   19-04-06

   문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
2. 답변완료오픈한 뒤 소독력

   작성자

   김인승

   작성일

   19-03-27

   문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
3. 답변완료전성분 궁금해요

   작성자

   채송이

   작성일

   19-03-06

   문의내용 Q

   전성분이 어떻게 되나요?
   

   답변 A

   안녕하세요. 고객님^^

   
   

   문의주신 상품의 전성분은

   차아염소산 50~80ppm(0.005~0.008%), 나머지는 물입니다.

   
   

   감사합니다.

   행복한하루보내세요.
   

4. 답변완료상품에대해

   작성자

   윤종복

   작성일

   19-02-01

   문의내용 Q

   배송과정에서 문제가 있는건 아니라고 보이네요

   사진과 같이 뚜껑 부분에서 소독제가 새네요

   완전 파손되어서 흐르는게 아니라 조금씩 새고있습니다

   들고 흔드니까 소독제가 주변으로 다 튀어 버리네요

   이것도 제 생각에는 상품에 대한 하자라고 봅니다

   믿고 공식 홈페이지에서 사는건데

   이럴꺼면 공식 홈페이지에서 살 필요가 없는것 같습니다
   

   제대로 된 상품을 판매 부탁드립니다.

   
   
   
    

   답변 A

   안녕하세요. 고객님

   
   

   우선은 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

   사진상으로 봐서는 생산과정에서 일부 문제가 있었던 것 같습니다.

   
   

   앞으로 이런문제가 발생하지않도록 한번더 확인하도록  하겠습니다.

   
   

   파손된 제품에 대하여 재발송 해드리도록 하겠습니다.

   설연휴기간 배송이 완료되어 연휴가 끝나고 2월7일바로 발송하도록 하겠습니다.

   
   

   다시한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

   
   

   감사합니다. 
   

5. 답변완료제조

   작성자

   전슬기

   작성일

   19-01-24

   문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.